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    陈天朗冷哼了一声，道：“没干什么，我能干什么。”王队长说，“你是什么人我最清楚，才来这里几天就搞出这么多事情来，还不赶紧向人家顾客道歉。”

    陈天朗哼了一声，冷笑道：“我又没错，道什么歉。”

    “你应该道歉。”说话的却是刚才那个女人。

    陈天朗这才仔细看她一眼，只见对方穿着一身淡黄的套装，打扮得很很体面，应该是个很有品味的白领丽人。

    “对不起。我们的职员处事不当，害你耽误采购了。”那女子朝那妇女低身敬了一礼，接着道：“这事我们公司会妥善处理的。一定会给你满意的答复，希望你不要介意才是。”

    那妇女本正在火头上，却遇见这么个软处理的态度，一时也不知该说什么好。

    王队长指着那年轻女子对那妇女道：“这是我们公司新来的姬鸿飞姬总，她一定会处理好这件事的。”

    陈天朗不禁一怔，这才想起李强和他说过的话。

    李强对陈天朗说，最近公司好像来了一个新老总，还是个女的，据说很厉害，是从海外回来的，纯种“海归”，这次那个征集经营方案的活动，就是她一手策划的。

    姬鸿飞淡淡笑了笑，对那妇女道：“实在对不起，是我们服务不周，我们会对他的服务态度进行处理的。”

    那妇女冷笑道：“我儿子要是真丢了你们能陪得起吗？”

    姬鸿飞淡淡道：“我代表公司对你表示万分的歉意，你看这样办好吗？我们一块到办公室详细了解一下情况再做决定，正好我们金鼎百货要进行一次庆祝十周年的大促销，为了表示对你的歉意，呆会我让人陪你到销售部领取一张积分金卡可好。”

    那妇女显得心动了，朝着陈天朗冷哼了一声，道：“算了，看在你们这位经理的面上，不和你计较。”

    陈天朗心下冷笑，正想开口说话，但马上看见姬鸿飞正看着自己，也懒得再多事，于是就把话忍了回去。

    “这样最好不过了。”姬鸿飞转头对王队长说道：“王队，麻烦你领这位女士去销售部领张优惠金卡。”

    那妇女瞪了陈天朗一眼，脸上故作出姑且饶你一次的冷笑，但马上就显出一溜难以压抑的笑容。

    “没事了，请大家继续随意采购。”王队长边对周围人说，边领着那妇女朝电梯去了。

    “唷，真没劲，没热闹看了。”几个围观的小青年吹了几声口哨，四散开去。

    “陈天朗是吧？你跟我到15楼办公室来一下。”姬鸿飞冷冷看了陈天朗一眼，径自朝电梯走去。

    电梯里，姬鸿飞面无表情，只脖颈间散发出一丝沁人的淡香，陈天朗确显得很淡定，丝毫没有做错事的觉悟。

    “我看过你的档案了，上班还不到一周，已经破了记录。”姬鸿飞看着陈天朗，俏脸上看不出任何多余的表情。

    “上次在超市被人说耍流氓，这次又被顾客投诉，你很了不起啊！”姬鸿飞盯着陈天朗道。

    “你既然看了我的档案，那也应该知道，上次是那个女的故意陷害我，目的是为了逃脱罪责，这次呢，你也在现场，也是那个女的先误会我的，你是老总，也该办事公允吧。”

    “我当然公允。顾客就是当地，你指责顾客，这就是你的错。”姬鸿飞冷冷一笑。

    “顾客是上帝没错，但当上帝做错的时候，我们是不是也应该指出了，让他改正？总不能让亲爱的上帝一直稀里糊涂的错下去吧。”陈天朗辩解着。

    姬鸿飞冷笑，缓缓道：“看起来你对这份工作很不认真呀。如果按照你这种解释，顾客是上帝只能是个笑话。”

    陈天朗耸耸肩，道：“是不是笑话不是由我来决定的。一个公司的发展和运营也不是单单把顾客捧成上帝就可以解决的。我只是指出了其中的漏洞而已。”

    “哦，是吗？你挺伟大的嘛？”姬鸿飞微微一笑。显得俏丽无比，她抬头的瞬间，陈天朗清晰地看见这妖娆脖颈间优美的曲线和淡黄套装下盈盈一握的胸形。
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